在充满烟火气的社区里，每天都上演着各种各样的故事，当然也少不了一些磕磕碰碰所引起的矛盾纠纷。
近日，肃州路社区第四网格网格长在入户过程中，遇到了一起电动车相撞事件，双方在现场发生了激烈的争吵并报警。交警赶赴现场处理后，双方对处理结果都不满意，事情陷入了僵局。网格长迅速上前了解情况后得知，周女士骑的两轮电动车与杨先生驾驶的三轮电动车在聚鑫园东门拐弯处因避让不及发生了碰撞，导致周女士左腿受伤，双方电动车都有不同程度的损坏。因涉及赔偿周女士医疗费和修车费用的问题，双方各执一词，互不相让，矛盾不断升级，围观的群众也越来越多......
网格长首先耐心劝退了围观群众，把两人邀请至网格办公室，动之以情，晓之以理，劝说双方遇事要积极解决，不要逃避责任，但也要换位思考，以和为贵。最终在网格长不断努力下，双方都认识到了自己在这次事故中存在疏忽大意的过错，赔偿数额从3000元协商至1400元，并现场支付了赔偿金额。网格长遇事沉着冷静的做法，热情周到的态度和幽默诙谐的语言深深地感染了两个人，他们事后互相道歉，有说有笑，握手言和。
诸如此类情况时有发生，网格长通过开展矛盾纠纷大走访大排查大化解集中攻坚行动，不仅妥善解决了邻里纠纷，维护了双方权益，也为社区的和谐稳定发挥了积极作用。
回望纠纷已远，和谐正在前方，网格长将继续以高度的责任感和使命感，持续推进矛盾纠纷的调解，避免“小纠纷、小矛盾”发展成“大问题、大隐患”，为全力维护辖区和谐稳定保驾护航。